Seguridad

Compromiso con la Seguridad

En FortifyTech, la seguridad es nuestra prioridad máxima. Como líderes en soluciones de ciberseguridad, aplicamos los más altos estándares de seguridad en todos nuestros productos, servicios e infraestructura. Nuestro enfoque integral de seguridad protege los datos, sistemas y operaciones de nuestros clientes.

1. Arquitectura de Seguridad

1.1 Diseño de Seguridad por Capas

Implementamos un modelo de defensa en profundidad con múltiples capas de seguridad:

• Capa Perimetral: Firewalls de próxima generación, IDS/IPS, WAF
• Capa de Red: Segmentación VLAN, microsegmentación, Zero Trust Network
• Capa de Aplicación: SAST, DAST, protección contra OWASP Top 10
• Capa de Datos: Cifrado AES-256, tokenización, DLP
• Capa de Endpoint: EDR, antimalware, control de dispositivos

1.2 Infraestructura Cloud Segura

• Arquitectura multi-cloud con redundancia geográfica
• Aislamiento de recursos mediante contenedores seguros
• Cifrado de datos en tránsito (TLS 1.3) y en reposo
• Gestión centralizada de secretos y credenciales
• Monitoreo continuo con SIEM y SOAR

2. Controles de Seguridad Técnicos

2.1 Gestión de Identidades y Accesos (IAM)

• Autenticación Multifactor (MFA): Obligatoria para todos los accesos
• Single Sign-On (SSO): Con proveedores certificados SAML 2.0
• Gestión de Privilegios (PAM): Control granular de accesos privilegiados
• Principio de Menor Privilegio: Accesos mínimos necesarios
• Revisión Periódica: Auditoría trimestral de permisos

2.2 Cifrado y Criptografía

• Algoritmos: AES-256-GCM para datos, RSA-4096 para claves
• Gestión de Claves: HSM (Hardware Security Module) certificado FIPS 140-2
• Certificados SSL/TLS: Renovación automática, HSTS habilitado
• Perfect Forward Secrecy: Protección contra compromisos futuros
• Quantum-Safe: Preparación para criptografía post-cuántica

2.3 Seguridad de Aplicaciones

• DevSecOps: Integración de seguridad en el ciclo de desarrollo
• Análisis de Código: Escaneo automático en cada commit
• Pruebas de Penetración: Mensuales por terceros certificados
• Gestión de Dependencias: Escaneo continuo de vulnerabilidades
• Secure Coding: Estándares OWASP y capacitación continua

3. Centro de Operaciones de Seguridad (SOC)

3.1 Monitoreo 24/7/365

• Equipo dedicado de analistas de seguridad certificados
• Correlación de eventos en tiempo real con IA/ML
• Threat Intelligence actualizado continuamente
• Hunting proactivo de amenazas
• Tiempo de detección promedio: <5 minutos

3.2 Capacidades del SOC

• SIEM: Agregación y correlación de logs centralizada
• SOAR: Automatización de respuesta a incidentes
• EDR/XDR: Detección y respuesta en endpoints extendida
• NDR: Análisis de tráfico de red con ML
• UEBA: Análisis de comportamiento de usuarios

4. Gestión de Incidentes

4.1 Plan de Respuesta a Incidentes

Proceso estructurado basado en NIST SP 800-61:

• Preparación: Equipos entrenados, herramientas configuradas
• Detección: Identificación automatizada y manual
• Análisis: Clasificación y priorización (P1-P4)
• Contención: Aislamiento inmediato de amenazas
• Erradicación: Eliminación completa del vector de ataque
• Recuperación: Restauración segura de servicios
• Lecciones Aprendidas: Mejora continua post-incidente

4.2 Tiempos de Respuesta SLA

5. Continuidad del Negocio y Recuperación

5.1 Plan de Continuidad (BCP)

• RTO (Recovery Time Objective): <4 horas para sistemas críticos
• RPO (Recovery Point Objective): <1 hora de pérdida de datos
• Sitios de recuperación geográficamente distribuidos
• Pruebas de recuperación trimestrales
• Runbooks automatizados para escenarios comunes

5.2 Respaldo y Recuperación

• Backups incrementales cada hora, completos diarios
• Replicación en tiempo real para datos críticos
• Almacenamiento inmutable contra ransomware
• Verificación automática de integridad de backups
• Retención según políticas: 30 días online, 1 año offline

6. Seguridad Física

6.1 Centros de Datos

• Certificación Tier III+ o superior
• Control de acceso biométrico multinivel
• Vigilancia CCTV 24/7 con analítica de video
• Guardias de seguridad presenciales
• Jaulas privadas con cerraduras adicionales

6.2 Oficinas

• Sistemas de control de acceso con tarjetas RFID
• Áreas restringidas para equipos sensibles
• Política de escritorio limpio obligatoria
• Destrucción segura de documentos
• Cajas fuertes para medios de respaldo

7. Seguridad del Personal

7.1 Verificación de Antecedentes

• Verificación de identidad y referencias
• Revisión de antecedentes penales
• Verificación de credenciales académicas
• Acuerdos de confidencialidad (NDA)
• Renovación anual de verificaciones

7.2 Capacitación en Seguridad

• Onboarding de seguridad obligatorio
• Capacitación anual de concientización
• Simulaciones de phishing mensuales
• Certificaciones profesionales patrocinadas
• Actualizaciones sobre nuevas amenazas

8. Gestión de Vulnerabilidades

8.1 Programa de Gestión

• Escaneos de vulnerabilidades semanales automatizados
• Evaluaciones manuales mensuales
• Priorización basada en CVSS v3.1 y contexto
• Patching según SLA: Crítico 24h, Alto 72h, Medio 7d
• Validación post-remediación obligatoria

8.2 Bug Bounty Program

Programa de recompensas para investigadores de seguridad:

• Alcance definido y reglas claras
• Recompensas de $500 a $10,000 según severidad
• Safe Harbor para investigadores éticos
• Tiempo de respuesta: <48 horas
• Hall of Fame público para reconocimiento

9. Certificaciones y Auditorías

9.1 Certificaciones Actuales

• ISO 27001:2013 - Sistema de Gestión de Seguridad
• ISO 27017:2015 - Seguridad en la Nube
• ISO 27018:2019 - Protección de Datos en la Nube
• SOC 2 Type II - Controles de Seguridad
• PCI DSS Level 1 - Procesamiento de Pagos

9.2 Programa de Auditoría

• Auditorías internas mensuales
• Auditorías externas semestrales
• Penetration testing trimestral
• Red Team exercises anuales
• Revisiones de cumplimiento continuas

10. Inteligencia de Amenazas

10.1 Fuentes de Inteligencia

• Feeds comerciales premium (múltiples proveedores)
• Información de CERTs nacionales e internacionales
• Participación en ISACs sectoriales
• Análisis propio de malware y amenazas
• Colaboración con law enforcement

10.2 Aplicación de Inteligencia

• Actualización automática de IOCs en sistemas de defensa
• Threat hunting proactivo basado en TTPs
• Informes de amenazas específicas del sector
• Alertas tempranas a clientes afectados
• Análisis predictivo con Machine Learning

11. Transparencia en Seguridad

11.1 Portal de Estado de Seguridad

Acceso público a:

• Estado en tiempo real de servicios
• Historial de incidentes (anonimizado)
• Métricas de rendimiento de seguridad
• Calendario de mantenimientos programados
• Actualizaciones de seguridad aplicadas

11.2 Reportes de Transparencia

Publicación semestral de:

• Estadísticas de incidentes de seguridad
• Solicitudes gubernamentales de datos
• Mejoras de seguridad implementadas
• Inversiones en seguridad
• Resultados de auditorías (resumen)

12. Reporte de Vulnerabilidades

Si descubre una vulnerabilidad de seguridad, repórtela responsablemente:

Garantizamos:

• Respuesta inicial en <48 horas
• Comunicación transparente durante la resolución
• Reconocimiento público (si lo desea)
• Recompensa según nuestro programa Bug Bounty
• Protección legal bajo Safe Harbor

13. Contacto de Seguridad

Para consultas sobre seguridad o emergencias: